Пользовательское соглашение

Условия, на которых работает Azeron: аккаунт, игровые ценности, взносы и ответственность сторон.

This document is currently available in Russian only. An English version is on the way — ask in Discord if you need anything clarified.

Сейчас идёт открытый бета-тест. Перед релизом база будет полностью обнулена — персонажи, достижения и коллекции не сохранятся. Подробнее об этом в разделе 4, о взносах — в разделе 6.

1.Общие положения

  1. 1.1 Это соглашение определяет условия, на которых вы пользуетесь игровым сервером Azeron, сайтом azeron.org, форумом, лаунчером и связанными сервисами (далее — «Проект»).
  2. 1.2 Соглашение вступает в силу с момента регистрации аккаунта или первого входа на сервер. Если вы не согласны с любым из условий — не регистрируйтесь и не заходите в игру.
  3. 1.3 Проект — некоммерческая любительская инициатива. Он создан сообществом игроков, не является официальным продуктом и не связан с правообладателем игры.
  4. 1.4 Администрация вправе изменить соглашение. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице, дата обновления указана в начале. О существенных изменениях мы сообщаем новостью на сайте и в Discord. Продолжая пользоваться Проектом после изменений, вы принимаете новую редакцию.
  5. 1.5 Наряду с этим соглашением действуют Правила сервера и Политика конфиденциальности. Все три документа применяются вместе.

2.Аккаунт

  1. 2.1 Для игры нужен аккаунт. Один аккаунт — один владелец: тот, кто его зарегистрировал. Аккаунт нельзя продавать, дарить, обменивать и передавать во временное пользование.
  2. 2.2 Количество аккаунтов не ограничено, но использовать их для нечестного преимущества запрещено: накрутка голосований, обход наказаний, злоупотребление событиями для новичков.
  3. 2.3 За сохранность пароля отвечает владелец. Все действия, совершённые с аккаунта, считаются действиями владельца. Сотрудники Проекта никогда не запрашивают пароль — любой, кто его просит, мошенник.
  4. 2.4 Электронная почта нужна для восстановления доступа и служебных уведомлений. Указывайте адрес, к которому имеете доступ: без него восстановить аккаунт мы не сможем.
  5. 2.5 Вы вправе в любой момент прекратить пользоваться Проектом и запросить удаление аккаунта — порядок описан в Политике конфиденциальности.

3.Поведение и запреты

  1. 3.1 Полный перечень правил, наказаний и порядок обжалования — на странице Правила сервера. Ниже — условия, нарушение которых прекращает действие этого соглашения.
  2. 3.2 Запрещено стороннее программное обеспечение, дающее преимущество: боты, читы, автоматизация игровых действий, изменённые клиенты, вмешательство в память игры и сетевой обмен.
  3. 3.3 Запрещено умышленно использовать ошибки сервера и клиента ради выгоды. Нашли ошибку — сообщите в разделе «Баг-репорты». Молчаливое использование приравнивается к нарушению.
  4. 3.4 Запрещены попытки нарушить работу Проекта: атаки на инфраструктуру, подбор паролей, сканирование и эксплуатация уязвимостей, массовая автоматическая регистрация.
  5. 3.5 Запрещена торговля игровыми ценностями за реальные деньги, а также реклама такой торговли и сторонних проектов.
  6. 3.6 За нарушение администрация может ограничить доступ к чату, персонажу или аккаунту целиком — вплоть до постоянной блокировки. Оплаченные добровольные взносы при блокировке за нарушение не возвращаются.

4.Открытый бета-тест

  1. 4.1 Проект находится в стадии открытого бета-теста (ОБТ). Это означает, что сервис работает в режиме проверки и может вести себя непредсказуемо.
  2. 4.2 Возможны ошибки, перезапуски без предупреждения, откаты базы данных и потеря игрового прогресса за любой период.
  3. 4.3 Перед релизом база данных будет обнулена полностью: персонажи, достижения, коллекции, внутриигровые валюты и предметы. Мы предупредим об этом заранее отдельным объявлением, но само обнуление — запланированное событие, а не сбой.
  4. 4.4 Администрация не компенсирует потерю игрового прогресса, времени и внутриигровых ценностей, произошедшую по любой причине, включая ошибки сервера, откаты и плановое обнуление.
  5. 4.5 Доступность сервиса не гарантируется. Профилактические работы, аварии и перерывы возможны в любое время.

5.Игровые ценности

  1. 5.1 Персонажи, предметы, валюта, достижения, коллекции и любые другие игровые объекты — записи в базе данных Проекта. Они не переходят в собственность игрока и не имеют денежной оценки.
  2. 5.2 Право пользоваться игровыми ценностями действует ровно столько, сколько существует Проект и сколько действует ваш доступ к нему.
  3. 5.3 Администрация вправе изменять, перебалансировать и удалять игровые объекты, если этого требует баланс, устранение ошибок или развитие Проекта.
  4. 5.4 Продажа, покупка и обмен игровых ценностей за реальные деньги запрещены и не порождают никаких обязательств у администрации.

6.Добровольные взносы

  1. 6.1 Взнос в поддержку Проекта — добровольный платёж, направленный на покрытие расходов на серверы, каналы связи и разработку. Это не покупка товара или услуги и не инвестиция.
  2. 6.2 В знак благодарности участник может получить внутриигровые бонусы и услуги. Их перечень, стоимость и условия начисления определяет администрация и вправе изменять в любой момент.
  3. 6.3 Полученные за взнос бонусы остаются игровыми ценностями в смысле раздела 5: они не переходят в собственность, не имеют денежной оценки и могут быть изменены при перебалансировке.
  4. 6.4 Платёж считается совершённым добровольно и возврату не подлежит, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом или описанных ниже.
  5. 6.5 Если бонусы не зачислены из-за технической ошибки, напишите нам — мы зачислим их вручную либо вернём взнос. Обращаться нужно в течение 14 дней с даты платежа, с указанием логина, суммы, даты и идентификатора платежа.
  6. 6.6 Ошибочные и непреднамеренные платежи (в том числе совершённые несовершеннолетними без согласия родителей) возвращаются по обращению владельца платёжного средства.
  7. 6.7 Совершая взнос, вы подтверждаете, что достигли возраста, с которого вправе самостоятельно распоряжаться средствами, либо действуете с согласия законного представителя.
  8. 6.8 Приём платежей обеспечивает сторонний платёжный сервис. Данные банковской карты вводятся на его стороне, Проекту они не передаются и у нас не хранятся.

7.Права на игру и материалы

  1. 7.1 World of Warcraft, Legion и все связанные с ними названия, изображения, музыка и иные материалы принадлежат Blizzard Entertainment, Inc. и её правообладателям.
  2. 7.2 Проект не аффилирован с Blizzard Entertainment, не одобрен и не поддерживается ею. Мы не претендуем на права на игру и не извлекаем из неё коммерческой выгоды.
  3. 7.3 Клиент игры мы не распространяем как товар и не продаём. Ответственность за законность использования клиента несёт сам пользователь.
  4. 7.4 Собственные материалы Проекта — тексты сайта, гайды, оформление, лаунчер — созданы командой и сообществом. Использовать их на других ресурсах можно только со ссылкой на источник.
  5. 7.5 Размещая на форуме тексты, скриншоты и иные материалы, вы разрешаете Проекту показывать их на своих площадках. Права на сам материал остаются за вами.
  6. 7.6 Если вы правообладатель и считаете, что материал на наших ресурсах нарушает ваши права, напишите на support@azeron.org — мы рассмотрим обращение и при подтверждении удалим материал.

8.Ответственность

  1. 8.1 Проект предоставляется «как есть». Мы не гарантируем бесперебойной работы, отсутствия ошибок и сохранности игрового прогресса.
  2. 8.2 Администрация не отвечает за убытки, упущенную выгоду и потерянное время, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Проекта.
  3. 8.3 Администрация не отвечает за действия третьих лиц: мошенничество со стороны других игроков, взлом аккаунта из-за небрежного хранения пароля, сбои у платёжного сервиса, провайдера связи или хостинга.
  4. 8.4 Пользователь отвечает за соблюдение законодательства своей страны при использовании Проекта.

9.Прекращение доступа

  1. 9.1 Администрация вправе ограничить или прекратить доступ к Проекту при нарушении этого соглашения или Правил сервера — без возврата добровольных взносов.
  2. 9.2 Администрация вправе прекратить работу Проекта целиком. В этом случае игровые ценности не восстанавливаются и не компенсируются, а взносы не возвращаются. О закрытии, если оно будет плановым, мы сообщим заранее.
  3. 9.3 Пользователь вправе прекратить пользоваться Проектом в любой момент без объяснения причин.

10.Заключительные положения

  1. 10.1 Если какое-либо положение соглашения окажется недействительным, остальные продолжают действовать.
  2. 10.2 Спорные ситуации мы стремимся решать переговорами. Обращения принимаются на форуме, в Discord и по адресу support@azeron.org.
  3. 10.3 Оригинальная редакция соглашения составлена на русском языке. Переводы носят справочный характер; при расхождении применяется русский текст.

Вопросы по соглашению, обращения правообладателей и споры по взносам — support@azeron.org, форум или Discord.