103 · 2 replies
нужно выбрать правильный радиус чтоб получилось нажать
Здравствуйте! Исправлено — сервер перезапущен с исправлением. Разобрались. «Сурамарский портал» — это невидимая точка в центре платформы, а шар над ней — только визуальный эффект. Щелчок срабатывает по области под шаром, и открыть портал можно только в пределах определённого радиуса от центра платформы. У нас для этого портала стоял радиус меньше, чем на ритейле. Поэтому подходить приходилось совсем близко к центру платформы, и область для щелчка легко перекрывалась моделью персонажа: издалека курсор серый (слишком далеко), а вблизи щёлкнуть уже не по чему. Мы поставили значения как на ритейле — теперь портал открывается с большего расстояния. Это касается всех таких порталов в Цитадели Ночи: у входа и на этажах. Список направлений не менялся: он по-прежнему зависит от убитых боссов. Спасибо за репорт! Закрываем тему. Если после этого портал всё равно не удастся открыть, создайте, пожалуйста, новую тему: у какого портала, с какого расстояния и с какой стороны пробовали (скриншот поможет).
— — —
Hello! Fixed — the server has been restarted with the fix. We looked into it. The Suramar Portal is an invisible point in the center of the platform, and the orb above it is only a visual effect. Clicks register on the area under the orb, and you can open the portal only within a certain radius from the center of the platform. For this portal we had a smaller radius than on retail. So you had to come very close to the center of the platform, where your own character model could easily cover the clickable area: from afar the cursor is grey (too far), and up close there is nothing left to click. We set the values to match retail — now the portal opens from a longer distance. This applies to all such portals in the Nighthold, at the entrance and on the upper floors. The list of destinations has not changed: it still depends on which bosses are dead. Thanks for the report! Closing this thread. If you still cannot open the portal after this, please open a new thread and tell us which portal it was and from what distance and side you tried (a screenshot helps).
— — —
Hello! Fixed — the server has been restarted with the fix. We looked into it. The Suramar Portal is an invisible point in the center of the platform, and the orb above it is only a visual effect. Clicks register on the area under the orb, and you can open the portal only within a certain radius from the center of the platform. For this portal we had a smaller radius than on retail. So you had to come very close to the center of the platform, where your own character model could easily cover the clickable area: from afar the cursor is grey (too far), and up close there is nothing left to click. We set the values to match retail — now the portal opens from a longer distance. This applies to all such portals in the Nighthold, at the entrance and on the upper floors. The list of destinations has not changed: it still depends on which bosses are dead. Thanks for the report! Closing this thread. If you still cannot open the portal after this, please open a new thread and tell us which portal it was and from what distance and side you tried (a screenshot helps).
The topic is closed — no new replies are accepted.

